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Comprendre pour agir

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André Uzan

Ancien universitaire

Créateur d’entreprise

Persona et parcours du client, selon Google

Persona et parcours du client : deux outils du marketing ; le persona synthétise les besoins d’un type de client et le parcours du client indique les méthodes de marketing à adopter à chaque étape.

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Méthodes de recherche pour concevoir l’heureuse expérience utilisateur selon Google .1

Les méthodes de recherche pour concevoir l’heureuse expérience utilisateur sont diverses : on présente, ici, l’entretien avec des utilisateurs potentiels, la carte d’empathie et le persona.

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Concevoir une offre nouvelle.2.

Concevoir une offre nouvelle (suite) exige de suivre un processus opératoire pertinent. A. Cowan, entrepreneur, consultant, professeur à la Darden School nous dit lequel.

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Concevoir une offre nouvelle.1

Concevoir une offre nouvelle à succès conduit à suivre un processus opératoire proposé par A. Cowan, entrepreneur, consultant et professeur à la Darden School of Business

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Valider son modèle d’affaire.  2.

Valider son modèle d’affaire, c’est tester l’offre, la rentabilité, l’équilibre financier et la viabilité LT. Le « stress test » de TU Delft est original.

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Outils nouveaux pour modèle d’affaire

Des outils nouveaux sont proposés aux créateurs ou rénovateurs des modèles d’affaire d’aujourd’hui : le modèle STOF de l’université TU Delft.

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