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André Uzan

Ancien universitaire

Créateur d’entreprise

Au lecteur

Oct.2017 : visiteurs du blog :  un palier a été franchi !

- 2400 visiteurs uniques dont 87% de nouveaux;

- 64% de Français ;  64% de femmes  51% de plus de 24 ans, 59% de « centrés »sur l’entreprise ;

- 85 % d’accès par moteurs de recherche ; 10% par accès direct.

Heureux d’être utile et merci à chacun de la confiance accordée.

 

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Heureuse expérience client

Création

Concevoir l’heureuse expérience client

Faire vivre une heureuse expérience à un prospect ou à un client exige promotion, production et distribution pertinentes mais commence, en fait, lors de la conception du produit et dépend étroitement de la qualité de la préparation de cette conception. Le processus de conception à mettre en œuvre est proposé par un professeur de l’université du Michigan dans un mooc EDX
« Introduction to User Experience ».

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Marketing medias sociaux

Marketing

Le Marketing des medias sociaux.3 : La veille

La veille sur medias sociaux est devenue incontournable, Devant les limites des outils de veille sur le web, de nouveaux outils sont proposés . Des classements de prestataires sont opérés par des experts et certains des prestataires peuvent être considérés comme de bons « tremplins » pour débutants.

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La différentiation

Stratégie

Approche actuelle de la stratégie

L’approche de M Porter convient moins à l’univers concurrentiel d’aujourd’hui. De profonds changements appellent à privilégier la différentiation et à créer un flux permanent d’avantages concurrentiels provisoires.

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Leadership V.GauthierHEC

Management

Leadership : bâtir des relations et du sens

Bâtir des relations et donner du sens sont les 2 tâches du leader d’aujourd’hui et l’essentiel du « Savoir-relier » présenté par V. Gauthier, HEC dans son mooc « Giving Sense to Your Leadership Experience ». Le leader relationnel doit faire siens des principes et des attitudes spécifiques.

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