outils pour diriger

Comprendre pour agir

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André Uzan

Ancien universitaire

Créateur d’entreprise

Besoin – Désir – Achat Besoin – Désir – Achat

Ces mots, nous les entendons ou utilisons souvent ! Sommes-nous sûrs de leur sens ? Il est bon de faire de temps en temps un point sur leur définition pour tout dirigeant et cadre désireux de mieux comprendre et décider en matière de relations avec les autres, relations commerciales avec les prospects et clients ; relations avec les partenaires de l’entreprise, relations avec le personnel, etc . . .

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