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Comprendre pour agir

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André Uzan

Ancien universitaire

Créateur d’entreprise

Le manager du changement, selon l’ESSEC.

Le manager du changement doit changer de « modèle mental et comportemental » et introduire le changement en suivant le modèle de Kotter ou celui de l’Essec.

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Manager la motivation à travailler

La motivation à travailler ne se décrète pas. Elle exige de comprendre pourquoi chacun travaille, de connaître les styles de leadership et de s’adapter à la situation à manager.

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Personnaliser ses relations avec ses clients.

Personnaliser ses relations avec ses clients grâce aux technologies actuelles, c’est construire une relation connectée avec le client et un modèle de livraison connectée.

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