fidélisation

Persona et parcours du client, selon Google03/07/2022

Persona et parcours du client : deux outils du marketing ; le persona synthétise les besoins d’un type de client et le parcours du client indique les méthodes de marketing à adopter à chaque étape.

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 Outils pour évaluer en marketing.16/02/2020

Les outils pour évaluer en marketing sont nombreux. En voici trois pour : évaluer des points de vente ; évaluer des résultats prévisionnels d’un e-commerce ; évaluer le prix à pratiquer.

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