Management est un de ces mots que nous entendons ou utilisons souvent sans être sûrs de bien en connaître le sens ou le contenu exact. Aussi est-il bon de faire le point de temps en temps même si on sait ce point provisoire. Nécessaire à toute personne cultivée, ce point est indispensable à tout dirigeant d’entreprise désireux de décider en connaissance de cause et de comprendre les dysfonctionnements qui peuvent survenir.