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Les facteurs du développement fulgurant du numérique ont été nombreux et divers. On peut repérer 7 facteurs principaux parmi lesquels : le développement de la co-innovation, de la comptabilité entre les produits, d’écosystèmes, du partage des biens et services.

Le numérique a produit et continue de produire une série d’innovations de rupture. Les facteurs de son développement sont nombreux. Il instaure un nouveau modèle d’affaire, change de mode de concurrence, impose un nouveau mode d’entreprendre.

Le capital humain est le facteur unique du développement de l’entreprise. Il faut créer une « fabrique interne » de production et de transmission des compétences, instaurer des mécanismes de mobilité interne et développer le leadership.

Evaluer ses vendeurs est difficile. Il y a des modèles peu applicables. Mais aussi, heureusement, il y a des expériences de plusieurs entreprises qui peuvent servir de sources d’inspiration.

Motiver sa force de vente est un impératif catégorique de toute entreprise. Mais obtenir des résultats exige des incitations pertinentes de la part du directeur des ventes.

Repérer la motivation et la stimuler exige d’avoir à l’esprit quelques théories de la motivation et mais aussi quelques exemples de comportement d’un directeur des ventes.

onquérir les prospects soucieux de durabilité exige de recourir au marketing mais pour satisfaire des besoins nouveaux. Les moyens sont maintenant bien connus.