Réduire la dépendance aux importations.28/06/2026
La dépendance croissante aux importations concerne de nombreux pays développés. Réduire cette dépendance est très difficile pour tous, même pour les USA.
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Répondre aux attentes du consommateur, selon Capgemini, c’est repérer leurs sept types de préoccupation et engager 7 types d’action.
Lire l'articleL’IA dans la relation client selon Capgemini25/10/2020
L’IA dans la relation client est appréciée par les consommateurs. Capgemini nous dit comment améliorer l’expérience client dans ce domaine.
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