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Comprendre les prospects

Pour une entreprise, comprendre le comportement de ses prospects et clients a toujours été nécessaire mais cette compréhension est aujourd’hui rendue indispensable et plus difficile par l’évolution de la société et, en particulier, par les tendances économiques et sociétales suivantes :
– accroissement et diversification des biens et services offerts ; accélération du renouvellement de l’offre ; apparition de prospects et clients de cultures très différentes ;
– déclin des institutions, des normes, des groupes sociaux classiques (classes sociales) ; montée de l’individualiste, des groupes temporaires, de la consommation comme identifiant principal et des risques sanitaires.

Comme toujours, tenter de comprendre c’est commencer par se poser des questions.

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Le lean start-up

Créateur de start-up, consultant et professeur à Stanford University, S.Blanc présente le « Lean-Start-up » comme une nouvelle manière de conduire un projet de création d’entreprise ou d’innovation, une nouvelle approche s’inspirant du « lean management » et de « l’agile développement » et de nature à réduire sensiblement les risques d’échec.
Cette approche remet en cause les méthodes de préparation jusqu’ici pratiquées en étapes successives : on dresse un business plan; on le présente à des financeurs ; on réunit l’équipe de management, de production etc.; on réalise son produit ; on se lance à corps perdu dans la vente et on compte les résultats…qui se révèlent le plus souvent désastreux.

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Construire une start-up

On crée une start-up dans l’espoir d’en faire une entreprise mais au moment de la création ce ne peut être qu’une organisation temporaire configurée pour chercher, trouver et valider un modèle d’entreprise viable et susceptible de croissance.
En effet, le créateur a construit son idée de l’opportunité à saisir et sa vision du « modèle d’entreprise » à créer mais cette idée et cette vision ne constituent qu’un faisceau d’hypothèses et d’espoirs, concernant les clients en particulier mais pas uniquement.
Il lui faut tester ses hypothèses, les modifier éventuellement, et, en tous cas, trouver et valider un modèle d’entreprise ayant de bonnes chances de viabilité et de croissance.

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Business Model

Le canevas de modèle d’entreprise (Business model)
Un outil précieux pour le créateur d’entreprise

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Esquisse de tableau de bord

Un tableau de bord de gestion est un ensemble d’indicateurs permettant à un responsable de :
– vérifier, aussi souvent que nécessaire, si les objectifs sont bien en cours de réalisation ;
– déceler les écarts qu’il juge dangereux entre objectifs et réalisations ;
– rechercher les facteurs déterminants de ces écarts et les réduire ou y adapter les objectifs.

C’est un outil de pilotage indispensable au chef d’entreprise comme à chaque chef de service.

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Utiliser les outils comptables . 2.

Les outils comptables peuvent aussi être établis pour une année future mais ils n’en resteront pas moins des états de fin de période de l’année future.
D’autres outils comptables sont nécessaires pour aller d’un état passé à un état futur prévisionnel …et pour suivre la réalisation des prévisions.

Ces outils permettent de répondre aux quatre questions principales suivantes que pose tout projet économique :
-Quel serait le seuil de rentabilité et le résultat d’exploitation ?
-Quels seraient les besoins et ressources de financement et l’équilibre financier ?

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Forces et faiblesses de l’entreprise à reprendre

Que « vaut » l’entreprise à reprendre ? Quel est le potentiel de développement permis par la situation actuelle de l’entreprise à reprendre ?
Chercher à réponse à cette question conduit à dresser une grille d’analyse des trois capacités principales de l’entreprise : celles d’attirer la demande, d’assurer sa rentabilité et d’innover.
L’objectif de cet article n’est pas de dresser cette grille mais de présenter les notions nécessaires à l’analyse, celles qui permettent de repérer les forces et faiblesses des 6 principaux aspects de l’entreprise à reprendre.

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Trouver son entreprise à reprendre

Malgré une arrivée massive de chefs d’entreprises à l’âge de la retraite, les offres réelles de cession sont peu nombreuses et elles le sont encore beaucoup moins à être publiées.
Les cédants potentiels sont réticents à préparer la cession et les cédants décidés recherchent la confidentialité pour ne pas alarmer leurs clients, leurs salariés, leurs banquiers, etc.
Ces réticences tendent aujourd’hui à s’atténuer un peu. mais tout repreneur doit encore aujourd’hui admettre que la prospection directe est incontournable.

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Le prix de l’entreprise à reprendre

A un moment de sa préparation, tout repreneur est conduit à se poser les deux questions suivantes concernant le prix de la reprise de tout ou partie d’une entreprise:
-Quelle devrait être la « plage de prix » à payer ? Quel minimum et quel maximum ?
-Quelle méthode de détermination du prix retenir qui facilite la négociation et permette un accord rapide et équitable ?
La situation retenue, ici, est la reprise non pas de la totalité de l’entreprise avec ses créances et ses dettes mais seulement de l’équipement, des stocks et du fonds de commerce.

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Le double pari de la reprise d’une entreprise

Le double pari de la reprise d’une entreprise c’est racheter une entreprise et la recréer. La décision est fondée sur le rapport estimé entre sacrifices consentis connus et sûrs et satisfactions espérées mais non garantis.

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