décision

Ils déclarent vouloir faire X et font Y26/07/2026

L’écart entre le « dire » et le « faire » n’est pas irrationnel. L’intention exprime le souhait du moment, l’action le possible d’un autre moment. Pour ne pas être surpris, il faut que le questionnaire intègre les deux moments, comme le propose Copilot.

Lire l'article

Le modèle mental: un concept nouveau20/10/2019

Le modèle mental, c’est ce qui détermine le comportement dans l’entreprise. Dirigeants, managers et employés doivent comprendre leurs modèles et celui de leurs partenaires, en particulier pour conduire le changement.

Lire l'article