Les apports du neuromarketing09/06/2024
Les apports du neuromarketing proviennent de l’application au domaine du marketing du savoir et des méthodes des neurosciences. Le neuromarketing vise à repérer et à comprendre les aspects inconscients du comportement et permet ainsi au marketeurs de tester ses projets de façon nouvelle, avant de les réaliser.
Lire l'articleAméliorer l’expérience client, selon HEC Montréal.12/11/2023
Améliorer l’expérience client, c’est éviter que le client soit ignoré ou maltraité. On peut corrigé cela si on repère le dysfonctionnement, conçoit la correction et teste l’amélioration
Lire l'articleValeur de la Marque : efficience productive ou heureuse expérience client ?06/11/2023
L’efficience productive et l’heureuse expérience du client font la valeur de la marque mais la priorité tend à changer car la valeur d’un bien c’est son utilisation et non sa production
Lire l'articleLe leadership : une capacité d’influence.11/06/2019
La capacité d’influence est l‘essence du leadership. Elle résulte de la capacité du leader d’adapter ses « armes » à la situation : ses sources de pouvoir, son style tendanciel d’influence, son intelligence émotionnelle et sociale et les facteurs de motivation.
Lire l'articleLa clé de l’engagement au travail13/05/2019
La clé de l’engagement au travail, c’est la création et la stimulation du cercle vertueux du progrès au travail. Deux auteurs nous disent pourquoi.
Lire l'articleConseils d’un maître du marketing de contenu .129/10/2018
Les conseils d’un maître du marketing de contenu en ligne, Neil Patel, sont précieux. En voici 5 grands types; d’autres suivront.
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