Le modèle mental: un concept nouveau20/10/2019
Le modèle mental, c’est ce qui détermine le comportement dans l’entreprise. Dirigeants, managers et employés doivent comprendre leurs modèles et celui de leurs partenaires, en particulier pour conduire le changement.
Lire l'articleOutils de mesure de la culture d’entreprise30/05/2019
Les outils de mesure de la culture d’entreprise doivent être connus de tout dirigeant. Voici les trois outils les plus connus ; pour compléter l’article précédent portant sur la culture d’entreprise.
Lire l'articleLes émotions du consommateur12/01/2016
Comprendre et prendre en compte le rôle des émotions dans le comportement d‘achat est devenu indispensable. Cet article vise à présenter l’essentiel de ce que l’on sait et ce que l’on doit faire dans ce domaine.
Lire l'articleCulture et valeurs21/05/2013
Il y a des mots que nous entendons ou utilisons souvent sans être sûrs de bien en connaître le sens. C’est particulièrement le cas des mots Culture et valeurs
Les concepts sont des notions, des représentations mentales, construites pour comprendre des situations ou des comportements, communiquer des résultats d’analyse, prendre des décisions, etc
Décider avec pertinence exige de comprendre les cultures et valeurs des acteurs avec qui l’on entre en relation.