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André Uzan

Ancien universitaire

Créateur d’entreprise

Les trois questions fondamentales de l’analyse marketing.

Les trois questions fondamentales de l’analyse marketing.
Ces trios questions qu’aucun manager ne doit perdre de vue (qui sont mes clients ? quel est le segment cœur de cible ? quelle est la « valeur future » de mes clients ?) conduisent à utiliser les trois méthodes d’analyse suivantes : la segmentation, la prévision du comportement du client et la prévision de la valeur « future » que représente le client. Des méthodes particulières doivent être adoptées.

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Trouver son positionnement

Trouver son positionnement c’est être capable de remplir les « inconnus » suivantes : pour (X = segment cible), (P= produit) est l’un des meilleurs des produits de (C= catégorie) à offrir (A1, A2, A3 = avantages) grâce à nos (compétences en matière de…)

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L’essentiel du marketing. 1

L’essentiel du marketing se résume ainsi : 5C = Client, Compagnie, Concurrence, etc. – STP = segmentation, ciblage, positionnement – 4P = Produit, Prix, Place, Promotion.

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Valider son modèle d’affaire.  2.

Valider son modèle d’affaire, c’est tester l’offre, la rentabilité, l’équilibre financier et la viabilité LT. Le « stress test » de TU Delft est original.

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La segmentation RFM : outil de prévision

La segmentation RFM est une des méthodes les plus appliquées en matière de prévision ; de prévision de clients et de ventes et d’évaluation de la durée de vie du client (CLV).

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