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L’entrepreneur : des qualités innées ou des compétences acquises? Lire plus

Toute entreprise met en œuvre une stratégie plus ou moins explicite pour assurer sa survie et sa croissance en retenant des choix coordonnées d’objectifs et de moyens : - des choix de raisons d’exister: sa mission, son projet, ses buts, son type d’offre et son champ d’action ou terrain d’échanges avec son environnement. - des choix de moyens de réussir : ses capacités spécifiques, ses avantages concurrentiels, ses moyens de faire face aux menaces et opportunités créées par son environnement. Lire plus

Se concentrer sur le concept d’organisation est une bonne manière de prendre de la hauteur pour retrouver ses bases. Après l’article 1 portant sur la définition de l’organisation et les modes de décisions qui s’y pratiquent, examinons comment l’organisation accumule des connaissances et construit sa culture. Lire plus

Il est bon, de temps en temps, de voir les choses de haut et de façon générique. Les organisations sont diverses à bien des égards (entreprise, association, coopérative, etc.) mais fondamentalement semblables quant à leur fonctionnement, leurs problèmes, leurs managements. Se concentrer un moment sur le concept d’organisation est une bonne manière de prendre de la « hauteur » pour retrouver ses bases. Ce premier article présente une définition de l’organisation et des modes de décisions qui s’y pratiquent. Lire plus

Nous avons souvent besoin que les autres nous disent « oui », de préférence un oui « franc et massif », On sait qu’il y a 2 moyens principaux d’obtenir ce « oui »: la contrainte et la persuasion. Les méthodes visant à convaincre et persuader sont souvent pratiquées mais rarement bien comprises malgré des résultats de recherche t bien établis. Après avoir défini ce que convaincre et persuader exige, voyons comment se donner plus de chances de réussir en prenant appui sur les normes et techniques d’influence sociale. Lire plus

Toute rencontre avec autrui déclenche notre système de perception et provoque en nous des impressions, opinions, et réactions. Ce système utilise nos sens mais ne les exerce pas au hasard ; il sélectionne les « indicateurs » à observer. Nous n’avons pas tous le même système de perception parce qu’il résulte de notre héritage social (famille, école, religion, modèles identitaires etc.) et des modifications que nous y avons apportées par nos formations et expériences. Et c’est ce qui fait les forces et faiblesses de notre système de perception Lire plus

Toute entreprise met en œuvre dans ses décisions une stratégie plus ou moins explicite. Lire plus

Il n’y a pas de pilotage délibéré sans définition de vocation et de stratégie. Le modèle d'entreprise est un "modèle" dont l'intérêt majeur est de servir de guide à tout constructeur de projet en « l’obligeant » à s’interroger sur les choix possibles de chaque variable et sur la cohérence de ses choix. Lire plus

Tout chef d’entreprise a pour fonction de conduire son entreprise vers la réalisation des objectifs retenus. Cette fonction combine, en fait, deux types de sous-fonction : -celle de « vendeur » tourné vers l’extérieur et visant à promouvoir ses produits et son entreprise aux yeux des clients, prospects, fournisseurs, environnement, etc. : -celle de « chef d’orchestre » à l’intérieur, conduisant à choisir la taille et la composition de l’orchestre et à obtenir l’exécution de la pièce de musique sans fausse note et dans le tempo. Lire plus